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荣膺创新社区大奖千丁联手科大嘉联打造智慧iyiou.com

2019-03-12 03:15:26

荣膺创新社区大奖 千丁联手科大嘉联打造智慧客服系统

2017年12月18日,由中国科学院《互联周刊》、中国社会科学院信息化研究中心、eNet硅谷动力联合主办的2017第十五届中国互联经济论坛在北京拉开帷幕。据悉,千丁以优势从众多知名品牌中脱颖而出,斩获本届论坛金i奖2017年度创新社区O2O服务平台奖项。活动当天,近百家企业领导人、市场研究、咨询行业专家等相关领域核心嘉宾以及众多主流媒体莅临现场,盛况空前。

作为本届金i奖社区领域得主,千丁已与智能语音权威研发机构科大讯飞旗下子公司科大嘉联实现战略合作,

将智能语音机器人全面应用到社区服务中,给用户提供推荐人:成易更加便捷的服务与体验;未来,千丁智慧语音系统将凭借智慧知识库系统、多场景的服务于千家万户。用户拨打即可即时获取与社区生活相关的多项专业服务。

据调研数据显示,传统物业客服中心按键服务占比较高,且因流程繁琐导刚好相反致服务效率低下,用户体验较差。对此,千丁推出智能IVR产品,将客户咨询、订单查询等流程进行智能升级,扩展智能服务范围,提高语音识别能力,全面高效的为业主用户提供及时解答。

由此可见,能够获此殊荣,印证了千丁在社区领域的创新成果。在获得奖项评委高度认可的同时,也成为启迪行业变革及创新精神的伟大力量。作为居家生活服务平台,千丁致力于通过科技创新与服务升级来全面打造智慧社区,借助于物业云、智能硬件、小丁管家、智能服务体系全面升级社区服务,为业主用户提供专业、放心、省心的服务。

作为该论坛重要的奖项,金i代表着各行业因络而重生的新经济产业的未来。借助于互联经济论坛这个影响力十足的平台,千丁在社区服务领域的颠覆性创新思维,为各行业发展带来了新思路及新视角。同时,千丁将持续加强创新力度,拓展服务边界即使你乘坐在温暖舒适的轿车里,为社区业主用户提供高品质的创新服务体验,丰富业主生活,构建智慧社区新图谱。

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